§ 1 Wstęp
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://pomyslowalama.pl prowadzony jest przez Natalię Nolewajka– działalność gospodarczą pod nazwą Pomysłowa Lama Natalia Nolewajka na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej pod numerami: NIP 6452571425, REGON 520057523. Adres prowadzonej działalności: ul.Karola Miarki 23, Piekary Śląskie 41-940.
§ 2 Asortyment
- Sklep sprzedaje produkty w formie elektronicznej, pod postacią e-booków zapisanych w formacie PDF- wysyłane elektronicznie oraz produkty fizyczne- pomoce edukacyjne, wysyłane na adres wskazany przez Klienta.
- PDF (Portable Document Format) jest formatem plików służącym do prezentacji, przenoszenia i drukowania treści tekstowo-graficznych. Jest wiele darmowych programów czytających te pliki na wszystkie systemy operacyjne.
§ 3 Kontakt
Kontakt ze sklepem: emocjamamoc@gmail.com
Kontakt telefoniczny 602-121-578
§ 4 Zamówienia i płatności
- Płatności odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem systemu Przelewy 24.
- Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.
- Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Zamówienie jest realizowane po akceptacji regulaminu i dokonaniu płatności.
- Po otrzymaniu płatności sklep wyśle na adres mailowy podany przez klienta wiadomość z linkiem do pobrania zamówionych materiałów.
- Po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie, na podany adres email z zamówienia, otrzymują Państwo link z dostępem do zamówionych materiałów. Od czasu zaksięgowania pliki zostaną wysłane w najkrótszym możliwym czasie (od kilku minut do max. 48 godz.).
§ 5 Konto użytkownika
- Podczas składania zamówienia nie ma potrzeby zakładania konta użytkownika, materiały przesyłane są na maila wskazanego przez Klienta podczas składania zamówienia.
§ 6 Prawa autorskie
- Wszystkie materiały w sklepie są chronione prawem autorskim.
- Klient może korzystać z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
- Klient ma zakaz powielania treści i sprzedawania w całości lub fragmentach.
§ 7 Dozwolone wykorzystanie
- Jedna kopia materiału jest możliwa do wykorzystywania przez jedną osobę. Jeśli nabywasz materiał np. dla gabinetu psychologicznego i będzie z niego korzystało tam trzech specjalistów, konieczne jest nabycie trzech kopii danego materiału.
- Zakupione materiały możesz:
- Wykorzystywać w celach edukacyjnych / terapeutycznych w swojej pracy.
- Udostępniać swoim uczniom w czasie prowadzonych zajęć stacjonarnych oraz zdalnych.
- Zakupionych materiałów nie możesz:
- Udostępniać osobom trzecim z wyłączeniem § 7 pkt. 2.
- Odsprzedawać osobom trzecim.
- Publikować i rozpowszechniać w internecie.
§ 8 Odstąpienia od umowy i reklamacje
- Klient może zgłosić reklamację na adres mailowy: emocjamamoc@gmail.com
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
- Odstąpienie od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym. Zgodnie z tym zapisem, po przesłaniu wiadomości e-mail z plikiem pdf lub z linkiem do pobrania pliku, nabywca nie może odstąpić od umowy.
§ 9 Ochrona prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies. Zobacz naszą: Politykę prywatności i cookies
§ 10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827) ;
- Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.).